Cookie-Richtlinie

1. Gegenstand dieser Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie beschreibt, wie der Online-Shop von orzavik Cookies und technisch vergleichbare Speicher- oder Zugriffstechnologien einsetzt. Sie informiert über die verwendeten Kategorien, deren Zwecke, die einschlägigen Rechtsgrundlagen, die Verwaltung erteilter Einwilligungen und die Rechte der Nutzer.

Die Regelungen gelten für sämtliche Besucher des Online-Shops, unabhängig davon, ob eine Bestellung aufgegeben oder ein Kundenkonto verwendet wird.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für den Einsatz von Cookies und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

orzavik
1654 Exeter Dr
El Paso, TX 79928
USA

E-Mail: careteam@orzavik.com
Telefon: +1 (915) 537-7017
Servicegebiet: Deutschland

3. Bedeutung von Cookies

Cookies sind kleine Datensätze, die beim Aufruf einer Website im Browser oder auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden. Sie enthalten technische Informationen, anhand derer ein Browser während eines einzelnen Besuchs oder bei einem späteren Seitenaufruf wiedererkannt wird.

Vergleichbare Technologien speichern Informationen im lokalen Speicher des Browsers, ordnen Sitzungen zu oder lesen zuvor hinterlegte technische Kennungen aus. Für diese Technologien gelten die nachfolgenden Bestimmungen entsprechend.

4. Einteilung nach Speicherdauer

Cookies werden anhand ihrer Laufzeit in zwei Gruppen unterteilt:

Sitzungscookies: Diese bleiben für die Dauer des jeweiligen Besuchs bestehen und werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht.
Dauerhafte Cookies: Diese verbleiben bis zum Ablauf der festgelegten Speicherdauer oder bis zur vorherigen Löschung durch den Nutzer auf dem Endgerät.

Die konkrete Laufzeit jedes zustimmungspflichtigen Cookies wird in den Cookie-Einstellungen angezeigt.

5. Einteilung nach Herkunft

Hinsichtlich der Herkunft wird zwischen folgenden Cookies unterschieden:

Erstanbieter-Cookies: Diese werden unmittelbar durch den Online-Shop von orzavik gesetzt.
Drittanbieter-Cookies: Diese stammen von eingebundenen technischen, Analyse-, Zahlungs-, Sicherheits- oder Werbedienstleistern.

Die Einbindung eines Drittanbieters erfolgt nur für einen bestimmten und dokumentierten Zweck. Zustimmungspflichtige Drittanbieter-Technologien werden erst nach der entsprechenden Auswahl im Einwilligungsbanner aktiviert.

6. Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies gewährleisten den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops. Ohne diese Speicherungen stehen zentrale Funktionen nicht zur Verfügung.

Sie dienen insbesondere folgenden Aufgaben:

Zuordnung der aktuellen Browsersitzung;
Speicherung des Warenkorbinhalts;
Anzeige der ausgewählten Sprache und Währung;
Durchführung des Bestellvorgangs;
sichere Anmeldung in ein Kundenkonto;
Speicherung der Datenschutzauswahl;
Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen;
Lastverteilung und technische Stabilität;
Fehlererkennung;
Absicherung von Zahlungs- und Formularvorgängen.

Technisch notwendige Cookies werden unabhängig von einer Einwilligung eingesetzt, soweit ihre Speicherung oder ihr Auslesen für die ausdrücklich gewünschte digitale Funktion erforderlich ist.

7. Funktionale Cookies

Funktionale Cookies speichern freiwillig ausgewählte Einstellungen und erleichtern die Nutzung bei späteren Seitenaufrufen.

Dazu gehören insbesondere:

bevorzugte Sprache;
Darstellungs- und Anzeigeoptionen;
regionale Einstellungen;
zuletzt betrachtete Inhalte;
nutzerbezogene Komforteinstellungen;
gespeicherte Auswahlfelder.

Funktionale Cookies, die nicht für eine ausdrücklich angeforderte Funktion erforderlich sind, werden erst nach Einwilligung aktiviert.

8. Statistik- und Analyse-Cookies

Statistik- und Analyse-Technologien dienen der Auswertung, wie Besucher den Online-Shop nutzen. Dabei werden unter anderem Seitenaufrufe, technische Ereignisse, Navigationswege, Verweildauer, Endgerätetyp und Fehlerzustände erfasst.

Die gewonnenen Informationen werden verwendet, um:

technische Probleme zu erkennen;
die Seitennavigation zu verbessern;
Ladezeiten zu untersuchen;
die Verständlichkeit von Inhalten zu bewerten;
die Nutzung einzelner Funktionen auszuwerten;
den Bestellablauf zu optimieren.

Diese Technologien werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. Die Verweigerung der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit, notwendige Shop-Funktionen und den Bestellvorgang zu verwenden.

9. Marketing- und Werbetechnologien

Marketing-Technologien dienen der Messung von Werbemaßnahmen, der Zuordnung von Seitenaufrufen zu Kampagnen und der Anzeige interessenbezogener Inhalte.

Ihre Aktivierung setzt eine vorherige freiwillige Einwilligung voraus. Ohne Zustimmung erfolgt weder eine werbliche Profilbildung über diese Technologien noch eine entsprechende Übermittlung an eingebundene Werbedienstleister.

Eine Verweigerung oder ein späterer Widerruf beeinträchtigt weder den Zugang zum Online-Shop noch die Möglichkeit, eine Bestellung aufzugeben.

10. Eingesetzte technische Anbieter

Für den Betrieb des Online-Shops werden technische Dienste der Shop-Plattform, des Hostings, der Zahlungsabwicklung und der Sicherheitsinfrastruktur eingesetzt.

Hierzu gehören im Rahmen der tatsächlichen technischen Einbindung:

Shopify für Shop-Funktionen, Sitzungsverwaltung, Warenkorb und Checkout;
Authorize.net für die sichere Zahlungsabwicklung;
Hosting- und Sicherheitsdienstleister;
Analyse- oder Werbedienste, sofern diese im Cookie-Banner einzeln aufgeführt und vom Nutzer freigegeben wurden.

Die jeweils aktiven Dienste, Cookie-Namen, Zwecke, Anbieter und Laufzeiten werden in den Cookie-Einstellungen aufgeführt. Nicht tatsächlich eingebundene Dienste werden dort nicht als aktive Verarbeitung dargestellt.

11. Einwilligungsbanner

Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt. Dort stehen mindestens folgende Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:

ausschließlich notwendige Cookies verwenden;
alle angebotenen Kategorien akzeptieren;
Kategorien einzeln auswählen;
Detailinformationen zu Anbietern, Zwecken und Laufzeiten öffnen.

Die Ablehnung zustimmungspflichtiger Cookies ist ebenso leicht zugänglich wie deren Annahme. Vor einer aktiven Zustimmung bleibt die Voreinstellung auf technisch notwendige Technologien beschränkt.

12. Freiwilligkeit und Nachweis der Einwilligung

Eine Einwilligung wird freiwillig, informiert, eindeutig und für festgelegte Zwecke erteilt. Sie gilt ausschließlich für die ausgewählten Cookie-Kategorien und die im Einwilligungsdialog bezeichneten Anbieter.

Zum Nachweis der Datenschutzauswahl werden folgende Informationen gespeichert:

Einwilligungsstatus;
ausgewählte Kategorien;
Zeitpunkt der Auswahl;
verwendete Version des Einwilligungsdialogs;
technisch erforderliche Einwilligungskennung.

Der Nachweis wird nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der datenschutzrechtlichen Rechenschaftspflicht erforderlich ist.

13. Änderung und Widerruf

Eine erteilte Einwilligung lässt sich jederzeit über den dauerhaft erreichbaren Bereich „Cookie-Einstellungen“ ändern oder vollständig widerrufen.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Verarbeitungen, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig durchgeführt wurden, bleiben davon unberührt.

Nach dem Widerruf werden die betroffenen Technologien für zukünftige Zugriffe deaktiviert. Bereits gespeicherte Cookies lassen sich zusätzlich in den Einstellungen des Browsers löschen.

14. Browser-Einstellungen

Internetbrowser ermöglichen die Anzeige, Sperrung und Löschung gespeicherter Cookies. Nutzer bestimmen dort:

ob Cookies allgemein zugelassen werden;
ob Drittanbieter-Cookies blockiert werden;
ob Cookies nach jeder Sitzung gelöscht werden;
welche gespeicherten Cookies einzeln entfernt werden.

Eine vollständige Blockierung technisch notwendiger Cookies führt dazu, dass Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Sicherheitseinstellungen oder andere wesentliche Shop-Funktionen nicht ordnungsgemäß arbeiten.

15. Rechtsgrundlagen

Das Speichern technisch notwendiger Informationen oder der Zugriff darauf erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen über unbedingt erforderliche Endeinrichtungen-Zugriffe.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten aus technisch notwendigen Cookies beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vertragserfüllung dient, sowie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für sicheren und funktionsfähigen Betrieb.

Funktionale, statistische, analytische und marketingbezogene Technologien werden auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO eingesetzt, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

16. Empfänger der Daten

Empfänger cookiebezogener Daten sind nur diejenigen Dienstleister, deren technische Leistungen für die ausgewählte Funktion erforderlich sind.

Dazu zählen:

Shop- und Hostinganbieter;
IT-Sicherheitsdienstleister;
Zahlungsdienstleister;
Analyseanbieter nach Einwilligung;
Werbedienstleister nach Einwilligung;
technische Supportanbieter.

Auftragsverarbeiter werden nach den gesetzlichen Vorgaben eingebunden. Eine Weitergabe zu eigenständigen Werbezwecken erfolgt nur auf Grundlage einer dafür erteilten Einwilligung oder einer anderen tragfähigen Rechtsgrundlage.

17. Übermittlung in Drittländer

Bei der Einbindung eines Dienstleisters außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt eine Übermittlung nur unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Als Übermittlungsgrundlage dienen:

ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
gültige Standardvertragsklauseln;
eine andere gesetzlich anerkannte Garantie;
eine eng auszulegende Ausnahme nach Art. 49 DSGVO.

Informationen zur jeweiligen Übermittlungsgrundlage werden in den Datenschutzhinweisen oder den Detailangaben des Cookie-Banners bereitgestellt.

18. Speicherdauer

Die Laufzeit richtet sich nach Funktion und Zweck des jeweiligen Cookies. Sitzungscookies enden mit der Browsersitzung. Dauerhafte Cookies werden nach Ablauf ihrer festgelegten Laufzeit automatisch gelöscht.

Daten, die aus Cookies in nachgelagerten Systemen verarbeitet werden, werden gelöscht oder anonymisiert, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

19. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen besitzen nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Auskunft;
Berichtigung;
Löschung;
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit;
Widerspruch;
Widerruf einer Einwilligung;
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anträge werden über careteam@orzavik.com entgegengenommen.

20. Aktualisierung dieser Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie wird angepasst, wenn sich eingesetzte Technologien, Anbieter, Verarbeitungszwecke oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Eine neue Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung. Eine bereits erteilte Einwilligung wird erneut eingeholt, wenn die Änderung einen neuen Zweck, einen zusätzlichen zustimmungspflichtigen Anbieter oder eine inhaltlich erweiterte Verarbeitung betrifft.

21. Kontakt

Fragen zu Cookies, Einwilligungen oder datenschutzbezogenen Technologien sind an folgende Stelle zu richten: